一、忘记预报名顺序号，个人密码时应该怎么办？

　　如果是预报名，就要重新预报名。如果是确认报名，可以输入身份证号和姓名来确认报名。

二、语种默认为英语，假如是日语考生如何选择日语语种？

　　考生在预报名时外语语种默认为英语，假如是选考日语语种的考生，请在确认报名时到报名点书面申请更改(说明：除高中起点本和和高中起点高职高专考生可选考日语外，其它类考生一律选考英语)。

三、没有身份证的考生应如何填写身份证号？

　　考生必须凭身份证办理报名确认手续，没有身份证的考生需及时到公安部门办理身份证后才可报名。

四、提交前已经将左边图片的数字输入，但提交后仍提示没有输入数字怎么办？

　　在IE的工具的Internet选项内，清除Cookies和脱机文件、历史记录，关闭IE。再重新输入。

五、考生第一次注册时提交出现错误提示：“本页已经成功提交或本页已经过期”怎么办？

　　这是因为你在填写预报名资料历时太久。关闭IE。重新输入。

六、专升本考生报考外语类专业报考类别应该选什么？

　　选文史。查询院校专业时按专业名称查询，在输入框中填写“英语”，再点查询按钮。

七、如何查询院校代码以及专业代码？

    在预报名页面中先在考生基本信息栏中输入考生类别、考试科目组和报考类别后，在考生报考志愿栏的右边有个查询招生院校专业目录的按钮，点击进去即查看到该类别的院校代码以及专业代码。

八、身份证号中最后一位为x的该如何填？

    身份证号中最后一位为x的，在填报时完全按照身份证上的号码输入进去即可，即最后一位输入小写字母“x”。

九、有关户口问题：外地户口能否在目前所在地进行报名？

    外地户口可以在目前暂住报名，在考试县（区）中选择目前所在的县（区）即可。

十、有关报名点摄像的问题：

    在确认报名中有两个摄像的链接，一个是用捕捉卡摄像的链接，另一个是用USB罗技摄像头摄像的链接，各报名点必须根据本报名点的实际情况选择相应的确认报名链接。假如之前安装过或点击了错误的链接，请在关闭浏览器的情况下，把C:\WINDOWS\Downloaded Program Files和C:\WINDOWS\system32目录下的TakePicture Control文件删除，再重新登录报名网站选择正确的链接进行确认报名。

十一、应届专科毕业生是否可以报考？

　　成人高校的应届毕业生（指2009年3月底前能取得专科毕业证书），可报考我省成人高等学校。报名时需交验经广东省招生委员会核准的高等学校新生录取名册复印件及学校出具的各科成绩（每科具体分数）合格的证明。参加自学考试各科考试成绩合格，符合毕业条件，但未领取毕业证书的自学考试毕业生必须交验省自考委出具的各科成绩合格的证明。

十二、应届专科毕业生的毕业证书号如何填写？

    应届专科毕业生在证书号一栏填“待定”。

十三、应届专科毕业生是否能报考外省学校？

    不能。应届专科毕业生只能报考属地为广东省的成人高校（含部委属、省属、市属成人高校，不含在我省招生的外省院校函授点）。

十四、外语语种的选择？

    “专升本”只能选择英语。“高中起点升本科类”、“高中起点高职（高专）类”考生可分别选考英语、日语两个语种，但必须到报名点方能选取。