二、填空题：本大题共5个小题，共10个空，每空1分，共10分。把答案填在题中横线上。

　　14、思维的过程包括分析与综合、________、________、系统化与具体化。

　　15、人的情绪是以________为中介的反映形式，情绪的最重要的外部指标是________。

　　16、平时人们所说的"一心二用"是指注意品质的_________特性。其基本条件是，同时进行的两种活动中必须有一种是________的。

　　17、智力技能形成可分为三个阶段：原型定向、_______________、_____________。

　　18、根据马斯洛的需要层次理论，人类由低到高的五种基本需要是：生理需要、安全需要、归属和爱的需要、________的需要和___________的需要。

　　三、简答题：本大题共3个小题，每小题8分，共24分。

　　19、能力与知识、技能的关系。

　　20、简述助人行为的促进策略。

　　21、如何培养创造性思维?

　　四、论述题：本题满分15分。

　　22、结合教育教学实际并运用有关动机理论，分析如何激发学生的学习动机?