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成人高考报名时,网上缴费常见问题
时间: 2013年03月14日 来源:帮考网综合报道 作者: 佚名 浏览:

 

1. 网上交费相对大多数考生都比较陌生,在支付报名费之前,一定先阅读相关银行卡的使用说明及注意事项;在交费过程中,随时注意支付平台和银行给出的提示信息,必要时一边对照说明一边进行操作。

 

2. 请统一使用IE浏览器(5.5版本及以上),不要使用腾讯或其它浏览器,以免因系统不兼容导致无法正常交费。考生使用的电脑有可能需要先下载加密程序(IE128位高加密包)、JAVA虚拟机或安全控件(工行、招行、民生银行都需要)才能够满足网上交费要求,建议考生交费前到下载专区下载相关程序或银行端安全控件(参见支付页面)。

 

3. 交费时如果进行到某一步骤出现异常,刷新不起作用,不要按IE浏览器返回键,而应重新点击网上交费按钮,否则系统会一直报错。

 

4. 如果重复交费几次提示的错误一样,原因可能是IE缓存造成,可以在IE的工具菜单中选择“Internet选项,点击删除cookies” 删除文件的按钮后再重新交费。

 

5. 如果因上网条件或网络传输等原因造成系统速度缓慢,请考生冷静并耐心等待,尽量不要重复点击,如果页面无法显示,可尝试刷新。

 

6. 务必关闭“3721上网助手等类似工具,否则很可能会在交费成功后屏蔽掉弹出的交费成   功页面。如使用Windows XP操作系统,请关闭操作系统自带的弹出窗口拦截工具。

 

7. 由于报名人数较多,请尽量提前做准备,尽量避开报名、交费高峰期,以免网络拥堵,影响报名。

 

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