广州市2017年成人高考于29日下午顺利结束。两天的考试过程安全平稳，考试环境和谐有序，无失密泄密事故，无重大考务和违纪舞弊事件，圆满实现了“平安考试”的目标。

层层抓落实，责任全覆盖。今年我市成人高考报名人数继续保持高位，考生规模大、涉及面广，考试组织具有高度的复杂性和艰巨性。考前，市教育局与各区、各考点、考试工作人员层层签订安全工作责任书，认真落实考试管理和考风考纪工作责任制，确保考试的各个环节环环相扣、不出差错。

部门联动，创设良好环境。一是考前制定方案，开展五项综合治理专项行动。教育、宣传、保密、公安、工信、工商等部门联合成立了五个专项行动组，各单位各司其职，共同营造安全和谐的考试环境。二是供电部门做好电力设备运行管理和监控，采取切实措施防范停机停电事故发生。考试期间，连夜抢修西关培英中学考点的电力故障，争分夺秒确保供电安全。三是考试期间，市工信委启动全市无线电固定监测站，出动移动监测车及便携式监测设备，防范和打击无线电作弊，市环保局对各考点进行定点检查和巡查，做好环境污染控制监督工作。全力保障考试安全顺利进行，为考生营造良好的考试环境。

强化考务管理，细化工作流程。一是切实做好考务培训，增强考务工作人员和监考员的责任意识，提高考务管理水平。二是组织保密工作专项检查队伍，对全市十一个区的试卷保密室进行突击检查，考试期间安排巡视员进行抽查。三是在市考试通讯指挥监控中心设专人专岗对各考点情况进行实时视频监控，加强监督力度。四是加强考点的巡视工作。省教育考试院和我办联合派出4组巡视员对全市考点进行巡查，加强考风考纪监察和考务工作指导监督。

全力以赴，用心服务考生。一是通过多种途径发布应考指引。充分利用官方网站、微信、微博平台适时发布各类应考提醒，让考生明晰考试要求，遵守考试规则，营造良好的考试舆论氛围。二是及时回复考生的咨询。我办安排专人接访和接听考生咨询电话，考生在招考网互动平台、微博的咨询提问均在1个工作日内给予回复，确保第一时间了解和满足考生合理诉求。三是安排考点工作人员及时协助考生补打准考证，确保考生顺利赴考。

成人高考成绩预计11月中下旬公布，考生可关注后续工作安排进展。